Мы используем cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал корректно, запоминал вашу корзину и показывал релевантные предложения. Нажимая «Принять все», вы соглашаетесь на использование всех cookie-файлов в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете настроить cookie по своему усмотрению.
Мы используем cookie
Настройки cookie
Выберите, какие файлы cookie можно использовать на сайте СВЯЗЬ 97. Необходимые cookie нельзя отключить — без них сайт не сможет работать корректно (например, сохранять товары в корзине).
Необходимые cookie
Обеспечивают базовую работу сайта: сохранение корзины, оформление заказа, авторизацию форм. Без этих cookie сайт может работать некорректно.
Аналитические cookie
Disabled
Помогают понять, как посетители используют сайт (какие страницы смотрят, сколько времени проводят), чтобы мы могли улучшать каталог и удобство покупок. Обезличенные данные.
Рекламные cookie
Disabled
Используются для показа релевантной рекламы СВЯЗЬ 97 на других сайтах и в соцсетях, а также для оценки эффективности рекламных кампаний.
0
0
Политика обработки и защиты персональных данных
Интернет-магазин «СВЯЗЬ 97» (svyaz97.ru)
Редакция от 08.09.2026г

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи», «Клиенты», «Субъекты персональных данных»), которые посещают сайт https://svyaz97.ru/ (далее — «Сайт») и/или оформляют заказы в интернет-магазине мужской одежды «СВЯЗЬ 97» (далее — «Интернет-магазин»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Казаков Михаил Юрьевич
ИНН 772827536317
ОГРНИП 325774600590206
Адрес: 117437, Россия, г. Москва, ул. Островитянова, д. 23, корп. 1, кв. 99
Телефон: +7 991 976-97-97
Электронная почта: Contact@svyaz97.ru
Сайт: https://svyaz97.ru/
(далее — «Оператор», «Продавец», «Компания»).
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или иным образом передавая свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики.
1.5. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу https://svyaz97.ru/privacy и размещена в свободном доступе, а ссылка на неё присутствует на главной странице Сайта и рядом с каждой формой сбора персональных данных.

2. Термины и определения
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в частности: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки, данные о заказах и покупках.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  • Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
  • Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя при посещении Сайта и используемые для обеспечения работы Сайта, аналитики и персонализации.
  • Пользователь / Клиент — физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформившее Заказ в Интернет-магазине для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  • Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://svyaz97.ru/.
  • Заказ — оформленный Пользователем на Сайте запрос на приобретение и доставку выбранного товара.

3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. В зависимости от способа и цели взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • фамилия, имя;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • почтовый адрес доставки товара (город, пункт выдачи заказов / постамат / адрес курьерской доставки);
  • сведения о выбранном товаре, размере, составе и стоимости Заказа;
  • сведения об истории заказов и взаимодействии с Интернет-магазином;
  • данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, сведения о посещённых страницах Сайта.
3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
3.3. Полные реквизиты банковской карты Пользователя (номер, срок действия, CVV/CVC-код) Оператору не передаются и не обрабатываются: оплата производится напрямую через защищённые страницы платёжных сервисов (ЮKassa, СБП, SberPay, «Яндекс Сплит»), которые выступают самостоятельными операторами персональных данных в части обработки платёжной информации.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
4.1. оформление, обработка и исполнение Заказов, заключённых на условиях публичной оферты, в том числе для идентификации Покупателя, расчёта стоимости и сроков доставки, передачи Заказа в службу доставки;
4.2. информирование Пользователя о статусе Заказа, доставке, оплате, возврате или обмене товара по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
4.3. организация доставки товара силами транспортной компании СДЭК;
4.4. обработка оплаты Заказа с использованием платёжных сервисов ЮKassa, Системы быстрых платежей (СБП), SberPay и сервиса рассрочки «Яндекс Сплит»;
4.5. направление рекламной и информационной рассылки (новости бренда, новинки коллекций, акции, промокоды) — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя, оформленного при подписке на рассылку;
4.6. рассмотрение обращений, претензий и запросов Пользователей, включая запросы на возврат и обмен товара;
4.7. выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей, налогового и бухгалтерского учёта;
4.8. улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения Пользователей на Сайте с использованием файлов cookie и аналитических сервисов (см. раздел 8 настоящей Политики);
4.9. защита прав и законных интересов Оператора, в том числе в связи с разрешением споров с Пользователями.
4.10. Обработка персональных данных в иных целях, прямо не указанных в настоящей Политике, не осуществляется. Оператор не использует персональные данные Пользователей для целей, не связанных с деятельностью Интернет-магазина.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
  • согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 Закона о персональных данных);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (заключение и исполнение договора розничной купли-продажи на условиях публичной оферты);
  • необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (в частности, законодательством о защите прав потребителей, налоговым законодательством).

6. Порядок и условия сбора персональных данных. Согласие Пользователя
6.1. Персональные данные предоставляются Оператору самим Пользователем при заполнении форм на Сайте: при оформлении Заказа, при подписке на рассылку, а также при обращении к Оператору по телефону или электронной почте.
6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле («чекбоксе») перед отправкой формы и является отдельным, конкретным, информированным и однозначным действием Пользователя. Отметка в чекбоксе не проставляется по умолчанию.
6.3. Согласие на обработку персональных данных для целей оформления и исполнения Заказа предоставляется отдельно от согласия на получение рекламной и информационной рассылки. Пользователь вправе оформить Заказ, не подписываясь на рассылку, и наоборот.
6.4. Полный текст согласия на обработку персональных данных приведён в Приложении к настоящей Политике и оформляется как отдельный документ, не являющийся частью публичной оферты или договора.
6.5. Согласие действует до даты его отзыва Пользователем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По истечении срока действия договора между Пользователем и Оператором согласие продолжает действовать в течение 5 (пяти) лет для целей, связанных с исполнением требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий), после чего персональные данные подлежат обезличиванию или уничтожению при отсутствии иных законных оснований для их хранения.
6.6. Обработка персональных данных без согласия Пользователя допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6 Закона о персональных данных), в частности для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо по требованию уполномоченных государственных органов.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Для исполнения Заказа и обеспечения работы Сайта Оператор передаёт часть персональных данных Пользователя следующим организациям, действующим как самостоятельные операторы или обработчики персональных данных по поручению Оператора:
0
0
7.2. С каждой из указанных организаций Оператор обязуется заключать соглашения (договоры), предусматривающие обязанность соблюдения конфиденциальности персональных данных и требований к их защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Использование сервиса Яндекс.Метрика, предоставляемого ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), трансграничной передачи персональных данных не осуществляется, поскольку данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. С подробной информацией об условиях обработки данных сервисом Яндекс.Метрика можно ознакомиться по адресу: yandex.ru. В случае, если для работы Сайта или рассылок будут задействованы сервисы с обработкой данных за пределами Российской Федерации, Оператор обязуется получить необходимые согласия Пользователей и уведомить об этом Роскомнадзор в порядке, установленном законодательством, а также внести соответствующие изменения в настоящую Политику до начала такой передачи.
7.4. Иная передача персональных данных третьим лицам, не указанным в настоящем разделе, не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по мотивированному запросу государственных органов).

8. Файлы cookie и аналитика
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта (например, сохранение содержимого корзины), а также — при наличии — для анализа посещаемости и поведения Пользователей на Сайте.
8.2. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление (баннер) об использовании файлов cookie с возможностью:
  • согласиться на использование всех cookie-файлов;
  • согласиться только на технически необходимые cookie;
  • настроить категории cookie (необходимые, аналитические, рекламные).
8.3. Загрузка аналитических и рекламных счётчиков (в том числе, если используются, Яндекс.Метрика, рекламные пиксели) осуществляется только после получения явного согласия Пользователя. До получения согласия на Сайте применяются исключительно технически необходимые cookie-файлы, обеспечивающие базовую работу Сайта (корзина, форма заказа).
8.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie-файлов через соответствующий баннер/виджет на Сайте либо в настройках своего браузера, включая полный запрет на сохранение cookie-файлов. При этом отдельные функции Сайта (например, сохранение корзины) могут работать некорректно.
8.5. Сайт использует файлы cookie сервиса Яндекс.Метрика для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей. В частности, устанавливаются следующие файлы cookie: _ym_uid (уникальный идентификатор посетителя, хранится 1 год), _ym_isad (определение рекламных предпочтений, хранится 10 лет), _ym_visorc (определение поддержки браузером cookie, хранится до конца сессии), _ym_d (дата первого посещения, хранится 1 год). Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, нажав кнопку «Отклонить» в уведомлении об использовании cookie при первом посещении сайта, а также отключив cookie в настройках браузера.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные, связанные с исполнением Заказа (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки), хранятся в течение срока исполнения договора и в течение 5 (пяти) лет после его исполнения — в целях учёта, рассмотрения возможных претензий и в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
9.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия на рекламную рассылку, хранятся до отзыва такого согласия Пользователем.
9.4. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в частности:
  • использование защищённого соединения (HTTPS/SSL) при передаче данных через формы Сайта;
  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным Пользователей, только сотрудниками и подрядчиками, которым доступ необходим для исполнения их обязанностей;
  • использование учётных записей и паролей для доступа к системам, содержащим персональные данные;
  • проведение оценки угроз безопасности персональных данных и применение мер, соразмерных выявленным угрозам;
  • хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
  • заключение с третьими лицами (см. раздел 7) соглашений, предусматривающих обязательства по защите персональных данных;
  • ограничение доступа к статистическим данным Яндекс.Метрики посредством учётной записи с паролем; использование функции анонимизации IP-адресов в настройках Яндекс.Метрики.

11. Права субъекта персональных данных
Пользователь (субъект персональных данных) вправе:
11.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая цели обработки, категории обрабатываемых данных, сроки хранения;
11.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
11.3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление на электронную почту Оператора Contact@svyaz97.ru или по телефону +7 991 976-97-97;
11.4. отписаться от рекламной рассылки, воспользовавшись ссылкой в письме рассылки либо обратившись к Оператору по контактам, указанным в разделе 1 настоящей Политики;
11.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения уже оформленного Заказа, может повлечь невозможность его дальнейшего исполнения Оператором (доставки, возврата денежных средств и т.п.), о чём Пользователь уведомляется дополнительно.

12. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных
12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая запросы на доступ, уточнение, блокирование, удаление данных или отзыв согласия, Пользователь может обратиться к Оператору:
  • по электронной почте: Contact@svyaz97.ru;
  • по телефону: +7 991 976-97-97;
  • по почтовому адресу: 117437, Россия, г. Москва, ул. Островитянова, д. 23, корп. 1, кв. 99.
12.2. Оператор рассматривает поступившие обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом о персональных данных (как правило, не позднее 10 рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не предусмотрен законодательством).

13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://svyaz97.ru/privacy.
13.3. К отношениям Сторон, не урегулированным настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.
13.4. Настоящая Политика распространяется только на Сайт https://svyaz97.ru/ и не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.